رویه ارسال سفارشات ، آماده سازی، حمل و تحویل کالا:
سفارش هایی که هزینه آنها با موفقیت پرداخت شده و در وضعیت "پرداخت شده" می باشند:
* در صورتی که قبل از ساعت ۹ صبح هر روز کاری ثبت شوند، در همان روز ارسال می شوند.
* در صورتی که از ساعت ۹ صبح به بعد ثبت شوند، در روز کاری بعد ارسال خواهند شد.
سفارش های مناطق 12 گانه مشهد توسط پیک مطابق با زمان اعلام شده در بالا (بین ساعت ۱۱ تا۱۴/۳۰) و سفارش های سایر نقاط کشور و شهرستان ها با استفاده از پست سفارشی ، پست پیشتاز ، تیپاکس ، باربری و ناوگان اتوبوسرانی ارسال می شود. طبق اعلام شرکت پست جمهوری اسلامی ایران، مرسولاتی که به صورت پست سفارشی ارسال شوند، حداکثر طی ۲ تا ۵ روز کاری پس از ارسال به مقصد تحویل داده می شوند.
توجه: ساعات کاری شرکت شنبه تا پنج شنبه از ٨ صبح تا ۵ بعد از ظهر به استثناء روزهای تعطیل می باشد.
همچنین کاربران مناطق ۱۲ گانه مشهد می توانند در قسمت توضیحات سفارش، بازه زمانی حداکثر یک روزه را جهت دریافت کالا درخواست نمایند.